Постамат — автоматизированный терминал по выдаче товаров, заказанных в интернет-магазинах и каталогах, разновидность торгового автомата.
Почтомат/постамат оборудован встроенными ячейками — ящичками разного размера для хранения заказов, и центральной консолью с сенсорным экраном для управления процессом получения заказов, слотом для оплаты пластиковой картой и купюроприёмником. Количество ячеек может варьироваться. Постаматы размещаются
в торговых центрах, крупных розничных сетях, супермаркетах.
Покупатель, заказав товар, выбирает ближайший или наиболее удобный постамат из списка. В момент прибытия заказа покупателю высылается уведомление через SMS, e-mail или другим удобным способом.